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经常给思想“换个座儿”(人民论坛)

发布者:组宣部 [发表时间]:2015-04-29 [来源]:

经常给思想“换个座儿”(人民论坛)

张广栋

《人民日报》(2015年04月29日 04版)

站在对方的角度思考问题,体会他人的情绪,理解他人的感受,解决他人的问题,这就是同理心。对领导干部而言,这是一种不可或缺的素质。

司法改革“燃灯者”邹碧华,就是一位极富同理心的干部。他压缩会议室等公共空间,给每个法官隔出独立办公室,为法官们创造良好工作条件;连食堂餐桌设计都强调人性化,注重保持一定宽度,以免不熟悉的人面对面吃饭,心生尴尬。正是这样的同理心,让他提高了单位的工作效率,获得了上下认同。

没有同理心,不善于换位思考,不站在对方的立场上想问题,所为之事就可能不得人心,甚至办了还不如不办好。现实生活中,很多决策失误者、工作不走心者、好心办坏事者,都不同程度缺少同理心。

一些干部内心里觉得困难职工的命运跟自己关系不大,普通群众的生活与自己联系不紧。其实不然。徐向前元帅曾告诫:“每个干部必须懂得,有了士兵才有干部,不是有了干部才有士兵。”解决好职工和部属的困难,帮助他们成长成才、家庭团聚、实现梦想,不仅是检验领导者人品政德的标尺,也是检验其价值理念的试金石。